以前在甲方的當 VP 的時候,我曾經跟那時候執行長講「我們這個 AI 方案節省了某個人這件事情的 50% 效率,讓這些同事可以節省負擔」,老闆就說「所以呢?你知道這個方案為公司省了多少錢?或是可以多賺多少錢?」,以前覺得這個話很無趣,後來才發現這才是真正的道理。

市場上一堆人在講「AI 降本增效」,但大部分團隊做的只有「降本」,花了大量時間導入了一個看似高大上的 AI Agent ,驗收報告 30% , 50% 增效很好看,但是省下 1 個工讀生的成本…到最後,省下來的錢連訂閱費都轉不回來,老闆覺得 AI 也沒什麼,退訂。

這是為何?你的問題定義錯誤了

因為你以為的增效跟老闆以為的增效不同。

我們看的是某個環節的效率增長,這個對老闆來說還是降本,因為事情做得變快不會增加業績,所以到最後你還是得去 review 人員的成本。老闆認知的增效,看的是「獲得客戶」的效率增加。

不得不說,現在這個世界,跑業務難是難,但是業績 = 客戶群體 * 轉化率 * 續約留存率 ,依舊還是一個 CAC 的問題(獲客成本)。所以我們只需要試著專注在降低 「CAC」,我們就有機會做老闆眼中的增效成真。

為什麼降低 CAC 才是關鍵?

提升轉化率這件事,不要說AI,對人類銷售來說也很困難,這個就先放一邊吧。留存率這件事情,有不同的做法, AI 適合 toC 但不適合 toB ,這個我們可以晚點說。

讓客戶的漏斗變大,真的是 AI 的專場。

具體做法有幾個可以立刻做的低垂果實:

1. SEO 讓你的網站更容易被看到

請 Claude Code 看一下官方網站的 SEO 有沒有快速可以增加分數的修改方式,再請 Claude Code 幫你 Vibe Coding 一下,很容易把 SEO 分數衝上來到一個基本及格線。

成本: 幾乎為零(只需要你的時間)

效果: 自然流量增加,降低每個訪客的獲取成本

2. 增加社群媒體的發文頻率

如果不追求高觸及率,至少用 AI 可以快速生成高頻率的短文進行分享,多撒網效率低但是至少可以追求數量。

成本: ChatGPT / Gemini(免費版本即可)

效果: 曝光機會增加,漏斗入口變大

3. 用 AI 來做客戶資訊的獲取

我之前就大量使用 Browser Use(瀏覽器AI自動化) 做 Linkedin 100大淺在客戶的客戶搜尋,也使用 Perplexity 快速獲取相關公司資訊,降低 Sales 獲取Cold Call Customer 資訊的成本。

成本: Browser Use 免費,Perplexity $20/月

效果: Sales 可以把時間花在真正的銷售,而不是找資料

4. AI Sales Agent

在網站上放一個簡單的客服機器人,現在隨便一個 AI 客服SaaS 都很便宜( ChatBase 大概1000 TWD 月費), 讓不小心被你 SEO 騙進來的自然流客戶,有機會留下資料轉成真正的 Lead ,讓你的 Sales 跟進。

成本: NT$ 1,000/月

效果: 網站訪客 → Lead 的轉化率提升

5. 多語言市場:把餅做大的終極解法

餅要做大,最簡單的就是多國市場,直接目標客群 * n 。有了 AI超級適合讓剛剛說的 1~4重做一遍:

a. 做一個多國語言網站

  • Claude Code + 翻譯 API = 一天搞定

b. 增加多國語言的社群帳號,每天發多國語言的文章

  • ChatGPT 自動生成多語言內容

c. AI去 Linkedin 搜尋異國的客戶資訊

  • 反正你也不熟,就讓 AI去查

d. 用 AI Sales Agents 留下不同語言的客戶

  • ChatBase 支援多語言,設定一次就好

數據支持:

根據 2025 年市場數據(Grand View Research),多語言 AI 內容市場從 $14.8B → $80B(2024-2030),CAGR 32.5%。

語言障礙一旦消失,你的潛在市場直接從台灣 2,300 萬人變成東南亞 6.7 億人。漏斗規模放大 29 倍。

關鍵洞察

這樣做,其實都不難。

沒有牽涉到:

  • ❌ 複雜的轉化率優化
  • ❌ AI 預測精準度調校
  • ❌ 高昂的技術投資

只需要:

  • ✅ AI SEO
  • ✅ Marketing 效率提升
  • ✅ 多國翻譯
  • ✅ AI Agent 客服

就可以把餅做大。


當你的漏斗從每月 500 個 Leads 變成 1,500 個,CAC 從 $200 降到 $100,新客戶數從 45 個成長到 240 個(5.3 倍),老闆才會真正看到你的「增效」。

因為這時候,你交出的不是「省了多少時間」的報告,而是「多賺了多少錢」的財報數字。

這才是老闆要的 AI。


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