2026 台灣生成式 AI 年會的 15 場 talk,幾乎所有人都在回答同一個問題:Agent 到位了、個人 AI 能力跑太快,但組織接不住、人該何去何從?這場年會讓我看到,AI 發展到某個臨界點後,大家開始尋求的不再是技術,而是意義、文化、以及人還剩下什麼。

作者: Wisely Chen 日期: 2026年6月 系列: AI 企業轉型實戰觀察 影片: YouTube 完整分享


一個很有趣的共識

2026 年台灣生成式 AI 年會已經結束了。這是一個非常令我印象深刻的年會。

在 2026 年 6 月,我們看到一個很明確的情況:幾乎所有人都告訴我們 AI 能用、Agent 能用,而且大家也都在用 Agent 了。

15 場相關的 talk,大家都在用各自的面向回答同一個問題——當 AI 能用、Agent 能用,接下來人能夠做什麼?

我覺得這是一個非常好的集體回答。整理下來,大概可以劃分成三個面向:

  1. Agent 面——技術到位了
  2. 組織面——但組織接不住
  3. 人的面——人還剩下什麼

第一面:Agent 到位了

開場就是 Happy 一個很棒的演講。他講的是在 91APP 裡面,當 Agent 到位之後,怎麼在組織裡面把團隊的知識變成一個 Skill。

裡面用了一個很有趣的說法——「她被 Agent 蒸餾了」。一位廣告投手,因為她的經驗和判斷被系統化地萃取成 Agent 的 Skill,她的角色從廣告投手變成了製程工程師。講起來很輕鬆,但裡面有大量的工作要做。

另一個讓我印象深刻的是 Jackle。他使用 Agent 把公司裡面大量的不同流程、不同數據、跟客戶之間溝通的部分,都變成了所謂的 Context 上下文。有了這些 data 之後,他就能透過 Agent 來幫助同事做各種優化。

從這兩個例子可以看到,Agent 這個技術不管現在還有沒有缺陷,它已經真的能夠幫助到很多人、幫很多企業做到實際的事情。


第二面:個人跑太快,組織接不住

但這次演講裡面,大家幾乎不約而同講到一個議題。這個很有趣——各個不同業態、各個不同角色,大概都在講同樣的問題:

個人 AI 的能力跑得太快,組織是接不住的。

150 個人會用 AI,不代表組織接得住 AI

像海總理講到的,他是一個 150 人公司的 AI 長。但他也發現,150 個人會用 AI,並不代表這個組織接得住 AI。他裡面提到很多組織層面的問題,以及他怎麼去做解決。

忙碌是最安全的避風港

我前二喜歡的 session 是 Sunny 的演講。

他第一個點到的就是:在導入 AI 到組織裡面的時候,常常遇到一個問題——大家其實不認為自己現在的忙碌是個問題。他講到一句我非常認可的話:

「忙碌其實是最安全的避風港。」

大家常常把自己的忙碌當作安全的逃避,而不會花時間去想怎麼把事情變得更好。

這句話我當了管理者之後才真正體會到。很多時候組織裡面推不動 AI,不是因為技術不行,是因為「忙」本身就是一種舒適區。你已經很忙了,那就不需要改變了,對吧?

把訪談系統化的高手

Sunny 的 session 我非常推薦,因為他裡面講到很多訪談的方法論。對於一個整天在做 FDE、在做訪談的人來說,我覺得非常好用。而且我自己覺得,能夠把「訪談」這麼軟性的東西系統化、結構化弄好,真的是高手。


第三面:回到人——寫作與文化

寫作可能是人類最後的避風港

寫作是大家在 AI 時代覺得會第一個被挑戰的行業。但隨著我每天都在寫部落格,老實說我越來越不這麼覺得。我反而覺得寫作可能是人類最後的一個避風港。

慕約講到一個很好的觀察:給 AI Agent 越多越多的 context,有的時候它表現得不見得那麼好。另外他也說,Claude Code 其實是最爛的寫作工具,因為裡面有太多的 harness 會去影響、調整出來的結果,變成不是你想要的東西。

所以最後關鍵是:怎麼根據 AI 出來的 draft,用你最適合的方式來進行調整跟刪除。

這個我完全同意。因為我每天都在寫作,所以我充分知道他講的「調整」跟「刪除」有多難。但很明顯他已經有一套很好的方法論了。

Peggy:幾乎超越所有人的 talk

最後講到人。有去的人應該都知道,這次講得最好、甚至有點超越其他人的,就是 Peggy。

她講的是如何使用 Agent 來幫助人過一個更好的生活。全程帶來的感動,甚至讓我們覺得——AI 誕生就應該是這樣子的。非常推薦大家去看。


我的反思:技術窮盡之後,是文化

我一直試圖在最新的技術裡面探索,加上剛好現在都在做管理,所以一直在探尋組織的邊界。

但是就如同我在我的 talk 上寫的——當我把技術幾乎快要探尋到窮盡,在探尋商業模式、在搞流程落地的時候,最後我發現我 miss 掉了一個很重要的東西:

Culture。

我怎麼打造一個文化,能夠讓大家幸福?最重要的是,我怎麼幫助我底下的人、幫助客戶的人,才能讓大家變更好?

或許 Peggy 的 talk、Sunny 的 talk、Happy 的、慕約的,都給了我一些啟發。


結語:硬核年會裡的柔軟轉向

看似很硬核的 AI 年會,但我看到 AI 的發展到了某一個關鍵時間點,大家開始在尋求三件事:

  1. 意義——我們做這些到底為了什麼
  2. 組織文化——不是工具問題,是人跟人之間怎麼協作的問題
  3. 人在這個階段還剩下什麼——當 AI 什麼都能做的時候,人的價值在哪裡

這可能是我參加過最「不像技術年會」的技術年會。但也正因為如此,它反而指出了一個更本質的方向:

AI 能用了。然後呢?然後是文化、是意義、是人。


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常見問題 Q&A

Q: 這次年會最大的共識是什麼?

AI 和 Agent 已經到位,技術不再是瓶頸。真正的挑戰在於組織能不能接住個人 AI 能力的快速成長,以及人在這個過程中的角色轉變。

Q: 為什麼說「忙碌是最安全的避風港」?

因為當一個人或組織已經很忙的時候,「忙」本身就成了不改變的理由。不需要學新工具、不需要重新設計流程、不需要面對可能被取代的焦慮。這是 AI 導入最大的隱性阻力。

Q: 寫作真的不會被 AI 取代嗎?

AI 可以生成 draft,但「調整」跟「刪除」——也就是判斷什麼該留、什麼該砍、用什麼語氣——這些仍然極度依賴人的品味和經驗。工具(如 Claude Code)的 harness 甚至會干擾寫作風格,反而證明了人在寫作流程中的不可替代性。

Q: 「被 Agent 蒸餾」是什麼意思?

指的是一個人的專業知識和判斷經驗,被系統化地萃取成 Agent 可以執行的 Skill。就像 91APP 的案例,廣告投手的投放經驗被結構化後,她的角色就從「執行者」轉變為「製程工程師」——設計和維護這套 AI 製程的人。